01. Ámbito del Servicio
Leviatham Core (en adelante "La Agencia") provee servicios de ingeniería web de alto nivel, comercialización de licencias de software y consultoría estratégica digital.
Al contratar servicios o adquirir activos en esta plataforma, el CLIENTE formaliza un contrato vinculante. La ignorancia de estas cláusulas no exime de su cumplimiento legal.
02. Política de Pagos & Divisas
- A. Desarrollo a Medida: Se requiere un anticipo irrevocable del 50% para iniciar operaciones. El saldo restante (50%) se liquida estrictamente antes de la entrega de credenciales administrativas y la migración al servidor final.
- B. Tienda / Plantillas: El pago es del 100% por adelantado. La liberación del activo digital es automática tras la confirmación de fondos.
- C. Programa Partners: Regulado por contrato privado específico (Modelo estándar: 30% costo operativo / 70% a éxito).
- D. Divisas: Precios en ARS (Pesos Argentinos) exclusivos para residentes fiscales en Argentina. Operaciones internacionales únicamente en USD o Criptomonedas (USDT).
03. Directiva de Reembolsos
Dada la naturaleza irrevocable de nuestros servicios, aplicamos tolerancia cero en reembolsos bajo las siguientes condiciones:
PRODUCTOS DIGITALES (TIENDA):
Al tratarse de bienes inmateriales y reproducibles (código fuente), NO SE ADMITEN DEVOLUCIONES NI REEMBOLSOS una vez enviado el enlace de descarga. La compra se considera definitiva y consumada.
SERVICIOS A MEDIDA:
- Cancelación por el Cliente: NO se reembolsa el anticipo (50%). Este monto cubre reserva de equipo y consultoría inicial.
- Cancelación por La Agencia: Si Leviatham cancela por fuerza mayor, se reembolsará el 100% del capital no ejecutado.
04. Propiedad Intelectual & Licencias
DESARROLLO A MEDIDA:
Tras el pago total (100%), el Cliente adquiere la PROPIEDAD ABSOLUTA del código y derechos de explotación comercial.
PLANTILLAS (TIENDA):
El Cliente adquiere una LICENCIA DE USO limitada:
- Permitido: Instalación en 1 dominio comercial. Modificación libre del código.
- Prohibido (Anti-Piratería): Queda terminantemente prohibida la reventa, distribución gratuita ("leaking") o sub-licenciamiento. Leviatham Core monitorea la huella digital de sus productos y ejercerá acciones legales internacionales ante infracciones de Copyright.
05. Protocolo de Abandono (Ghosting)
La Agencia garantiza el cumplimiento de plazos. Recíprocamente, el Cliente debe entregar material (Feedback/Assets) en tiempo y forma.
CLÁUSULA DE CADUCIDAD:
Si el Cliente interrumpe la comunicación o no entrega material requerido por 30 días corridos, el proyecto se declarará ABANDONADO. El expediente se archivará sin derecho a devolución de fondos. La reactivación conllevará una penalización del 20% sobre el valor del contrato.
06. Garantía Técnica
- Cobertura Vitalicia: Garantizamos de por vida la reparación de Bugs (errores de lógica) imputables a nuestro código original.
- Anulación de Garantía: La cobertura cesa si:
A) Terceros modifican el código fuente.
B) Actualizaciones de entorno/plugins realizadas por el cliente rompen la compatibilidad.
C) Fallos derivados del proveedor de Hosting ajeno a Leviatham.
- Post-Entrega: Modificaciones funcionales o estéticas solicitadas tras la entrega final se cotizarán como horas de desarrollo adicionales.
07. Responsabilidad Limitada
Infraestructura: Leviatham Core opera como consultora técnica, no como proveedora de Hosting/Dominios. No asumimos responsabilidad por pérdidas de dominio por falta de renovación o caídas de servidores de terceros.
Seguridad: Implementamos estándares industriales de seguridad. No nos responsabilizamos por vulneraciones derivadas de negligencia del usuario (contraseñas débiles, malware en equipos locales o phishing).